Contatos
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FAQ
Nossos produtos são produzidos conforme vão chegando os pedidos, não mantemos estoque prontos pois são personalizáveis, sendo assim, além de precisarmos do tempo necessário para a produção, também precisamos respeitar a ordem de chegada, o que não seria justo passar um pedido na frente de clientes que já estão aguardando.
Não. Os produtos de papelaria (agenda, caderno, planners) são personalizáveis apenas na capa.
Infelizmente não. Só produzimos após o cliente efetuar o pagamento, exceto produtos corporativos, que são aplicadas regras diferentes.
Geralmente são pedidos em grande quantidade e desenvolvido juntamente com o cliente. Para pedidos desse tipo, programamos o prazo de produção e entrega dependendo do produto. Após realizado o pagamento de 50% do valor total da compra, é produzido o produto piloto e após aprovação do cliente, damos sequencia. O restante do pagamento é feito na entrega (ou envio).
Nesse caso, nos chame no whats com a imagem ou ideia e quantidade desejada que analisamos a viabilidade de produção.
Infelizmente não dispomos de alguém apenas para esse setor mas respondemos sempre que possível. Nosso prazo de resposta é de até 24hs.
Depende muito de como está a nossa demanda. Se for possível entregamos mas não garantimos certeza. Para acompanhar o andamento do seu pedido, entre na aba meus pedidos ( em minha conta)